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# Canal Gupshup (BSP)

{% hint style="info" %}
Disponível para o perfil: Administrador
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Integração em beta: os canais BSP (Dialog360 e Gupshup) ainda estão em fase de testes e ajustes. Não há previsão de homologação no momento, mas a equipe está trabalhando continuamente nas correções.
{% endhint %}

O Gupshup é um BSP (Business Solution Provider) certificado pela Meta que permite conectar canais WhatsApp Business API (WABA) à Central Hub. A conexão pode ser feita de dois modos: Manual (Customer Account) ou Embedded Signup (Partner Account).

#### Como acessar

No painel administrativo, acesse **Canais → Adicionar Canal** e selecione o tipo **Gupshup**.

#### Modo Manual

Clique em **+ Novo Canal**, selecione a aba **Manual**, e cole o **App ID** e o **App Token** do painel Gupshup (os demais campos são preenchidos automaticamente). Aguarde a validação e clique em **Criar canal**.

#### Modo Embedded Signup

Exige credenciais de Partner configuradas previamente (se não tiver, use o modo Manual). Clique em **+ Novo Canal**, selecione a aba **Embedded Signup**, preencha **Nome do canal** e **App ID** (criado no painel partner.gupshup.io), e clique em **Iniciar Embedded Signup**.

#### Após conectar

O canal aparece na listagem com: **Nome**, **Canal ID**, **Telefone**, **Status**, **Qualidade** — mesma estrutura do Dialog360.

## Páginas relacionadas

* [Canal Dialog360 (BSP)](/configuracao-administrador/administracao-painel-admin/canais-de-comunicacao/canal-dialog360-bsp.md) — outra opção de BSP disponível na Central Hub.

## Veja também

* [Visão geral de canais](/configuracao-administrador/administracao-painel-admin/canais-de-comunicacao/visao-geral-de-canais.md)

## Precisa de ajuda?

Fale com o suporte da Central Hub pelo WhatsApp: [(31) 997122-2063](https://wa.me/5531997122063).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://centralhub-ajuda.wlksistemas.com.br/configuracao-administrador/administracao-painel-admin/canais-de-comunicacao/canal-gupshup-bsp.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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